Noi (pompa di piombo) abbiamo recentemente ricevuto un feedback sul fatto che il nostro serbatoio di pressione si è verificato per il discorso dell'acqua. Fortunatamente, solo diversi pezzi si sono verificati in tale situazione.
Dopo aver ricevuto questo feedback, il nostro venditore ha seriamente denunciato al responsabile delle vendite e agli ingegneri. Quindi, hanno valutato il motivo secondo i video e le descrizioni inviate da questo cliente. Si scopre che la membrana del serbatoio era fuori funzione insieme all'orario di lavoro e gli operatori del lato del cliente non possono installare correttamente le nuove membrane. Qui abbiamo inviato un video di istruzioni di installazione al cliente e spedito i pezzi di ricambio di membrana sostituiti con il suo prossimo contenitore.
In questo mondo non ci sono prodotti non problemi, non importa quanto strettamente il processo di produzione o il processo di ispezione. Tuttavia, fornire un servizio post-vendita soddisfatto dai clienti è la chiave per mantenere un'attività a lungo termine, questo è ciò che perseguiamo sulle pompe di piombo.
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